Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako mountain-port ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu mountain-port.com.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju transparentnosti u pogledu obrade vaših podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
mountain-port
Ul. Josipa Kozarca 15
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
3. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
3.1 Podaci koje nam direktno dostavljate
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Informacije o odabranoj usluzi
- Sadržaj poruke ili upita
3.2 Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa
- Vrsta preglednika i uređaja
- Vrijeme i datum posjeta
- Stranice koje ste posjetili
4. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Priprema ponuda za naše usluge
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
5. Pravna osnova obrade
Obrađujemo vaše podatke na temelju:
- Vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja predugovornih radnji (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)
- Naših legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)
6. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duže čuvanje.
- Podaci iz kontaktnih obrazaca: 2 godine od posljednjeg kontakta
- Podaci vezani uz ugovore: 10 godina od završetka ugovornog odnosa
- Analitički podaci: 26 mjeseci
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa - možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke
- Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama
- Pravo na prenosivost podataka - možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na prigovor - možete uložiti prigovor na obradu podataka
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
8. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim:
- Kada je to potrebno za pružanje usluge (npr. dostava)
- Kada to zahtijeva zakon
- Uz vaš izričiti pristanak
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući:
- SSL enkripciju za prijenos podataka
- Ograničen pristup podacima
- Redovite sigurnosne provjere
10. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da vaši podaci nisu obrađeni u skladu sa zakonom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr
11. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:
E-mail: [email protected]
Adresa: Ul. Josipa Kozarca 15, 10000 Zagreb, Hrvatska